loader

Hogyan történik a kommunikáció és az ügyintézés?

Tipikus csatornák

  • E-mail
  • Online felület/ügyfélportál
  • Telefon
  • Futárcégek saját rendszerei (FedEx, UPS, DHL)

Dokumentumok küldése

PDF vagy fotó formátumban elfogadható a

  • számla,
  • pack lista,
  • fuvarlevél,
  • fizetési igazolás,
  • termékleírás.

Az EUR1 dokumentumot csak eredetiben fogadják el!

Személyes ügyintézés

Ritkán szükséges, csak speciális esetekben, például:

  • ha aláírás eredetiségét kell igazolni, vagy
  • ha a NAV személyesen kér be dokumentumot.
menu